En OCRIM S/A PRODUTOS ALIMENTÍCIOS, la privacidad y la seguridad son prioridades y estamos comprometidos con el manejo transparente de los datos personales de nuestros empleados, subcontratistas, clientes y consumidores. Por lo tanto, esta Política de Privacidad establece cómo la recolección, uso y transferencia de información de los empleados, subcontratistas, clientes y consumidores, que acceden o utilizan nuestro sitio web, nuestro servicio de atención al cliente y otros canales de comunicación institucionales, incluidos los datos de registro proporcionados por nuestros empleados para personas administración, gestión de salud ocupacional, procesos de selección y contratación, operación y procesamiento de nómina, seguros y prestaciones, pagos y demás obligaciones legales laborales y de seguridad social, ya sea que las realicemos directamente o en nuestro nombre a través de proveedores de servicios especializados.

Al poner a disposición sus datos y información personal, que serán utilizados por nuestros departamentos de servicios internos, como Recursos Humanos (HR), Gestión Ocupacional (SESMT), Legal, Control de Calidad y Marketing, usted comprende que recolectaremos y utilizaremos su información personal de las formas descritas en esta Política, bajo las normas de Protección de Datos (LGPD, Ley Federal 13.709/2018), las disposiciones consumeristas de la Ley Federal 8078/1990 y las demás normas aplicables del ordenamiento jurídico brasileño.

Así, Ocrim S/A, en adelante denominada simplemente como Ocrim, inscrita en el NIF con el nº 61.065.199/0002-01, en calidad de Controladora de Datos, está sujeta a las disposiciones de esta Política de Privacidad.

1. ¿QUÉ DATOS RECOLECTAMOS SOBRE USTED Y CON QUÉ FINALIDAD?

Nuestro sitio web recaba y utiliza algunos de tus datos personales, con el fin de posibilitar la prestación de servicios y mejorar la experiencia del usuario y las respuestas a las manifestaciones del cliente vía SAC.

En el ámbito de la gestión de recursos humanos, nuestra organización o terceros en nuestro nombre, como agencias de contratación y selección, servicios de seguridad y medicina del trabajo subcontratados y bufetes de abogados, bancos y compañías de seguros contratados, recopilan y utilizan algunos de sus datos personales en con el fin de posibilitar las referidas actividades de gestión de sus trabajadores contratados directamente o través de actividades de tercerización.

1.1. DATOS PERSONALES PROPORCIONADOS POR EL TITULAR:

  1. Nombre completo – datos personales, cuya finalidad es utilizarlos para registrar accesos y definir “login” (nombre + “.” + último login);
  2. Fecha de nacimiento;
  3. Datos biométricos;
  4. Número y imagen de la Cédula de Identidad (RG);
  5. Número y imagen del Registro de Personas Físicas (CPF) cuyo finalidad es utilizarlo como identificador único, eliminando la posibilidad de homónimos.
  6. Número y imagen del Título de Elector;
  7. Número y imagen del Certificado de Reservista;
  8. Número y imagen de la Licencia Nacional de Conducir (CNH) (cuando sea necesario para la función contratada);
  9. Número y Imagen de la tarjeta de abono de transporte (cuando sea utilizada por el empleado);
  10. Número y imagen del Programa de Integración Social (PIS);
  11. Tarjeta de Trabajo y Seguridad Social física y/o digital;
  12. Fotografía 3 ×4;
  13. Imagen del Acta de Matrimonio o Declaración de Unión Estable;
  14. Imagen del Diploma de Escolaridad;
  15. Dirección COMPLETA;
  16. Números de teléfono, WhatsApp y direcciones de correo electrónico;
  17. Número de banco, sucursal y cuenta bancaria;
  18. Nombre de usuario y contraseña específicos para el uso de los servicios de la Controladora;
  19. Comunicación, verbal y escrita, mantenida entre el Titular y el Controlador;
  20. Exámenes y certificados médicos, especialmente de ingreso, periódicos, incluidos los de regreso por ausencia de más de 30 días en caso de enfermedad, accidente o parto, cambio de función, demisión, y incluso los que atesten enfermedad o accidente;
  21. Acta de nacimiento para los menores de 14 años, Carné de vacunación para los menores de 7 años, y Certificado de matrícula y asistencia escolar semestral para los mayores de 4 años;
  22. Información de login de la cuenta. Cualquier información que sea necesaria para darle acceso a su perfil de cuenta específico, como nombre de usuario, contraseña en formato no recuperable y/o pregunta y respuesta de seguridad.
  23. Información de geolocalización cuando la función requiera el uso de nuestros equipos, como celulares corporativos. Cualquier información que se realice a partir del uso de nuestros equipos, ya sean tabletas, notebooks, celulares o otras tecnologías.
  24. Datos Personales Sensibles. Siempre buscamos procesar la menor cantidad posible de Datos personales confidenciales. En algunos estudios de mercado o servicio personalizado, necesitamos recolectar algunos datos de salud, como alergias, intolerancias y restricciones dietéticas. Cuando sea necesario tratar sus Datos Personales Sensibles, le informaremos la finalidad prevista y contaremos con su previo y expreso consentimiento, cuando éste sea un requerimiento legal.

1.2. DATOS PERSONALES RECOLECTADOS AUTOMÁTICAMENTE

Son datos recolectados de forma automática, tales como: características del dispositivo de acceso, navegador, IP (con fecha y hora), origen de IP, información sobre clics, páginas accedidas, términos de búsqueda ingresados en nuestros portales, entre otros. Para dicha recolección, utilizamos algunas tecnologías estándar, como cookies, tags (etiquetas) de píxeles, balizas y objetos locales compartidos, que tienen como objetivo mejorar la experiencia de navegación del usuario en los servicios, de acuerdo con sus hábitos y sus preferencias.

2. ¿CÓMO RECOLECTAMOS SUS DATOS?

En este sentido, la recolección de sus datos personales se realiza de la siguiente manera:

  1. Sitios web orientados al consumidor administrados por o para Ocrim, incluidos sitios web que operamos bajo nuestros propios dominios/ URL y páginas comerciales que mantenemos en redes sociales de terceros como Facebook, Instagram, Linkedin.
  2. Sitios web o aplicativos móviles orientados al consumidor o administradas por Ocrim, entre otros.
  3. Correo electrónico, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos. Interacciones que realizamos contigo como comunicaciones electrónicas enviadas por empresas del Grupo Ocrim por correo electrónico, por ejemplo.
  4. Comunicaciones con nuestro Centro de Atención al Cliente.
  5. Formularios de registro fuera de línea. Formularios impresos o digitales, y formas similares, en las que solicitamos sus Datos Personales, tales como, por ejemplo, correo convencional, demostraciones en tiendas, concursos, promociones o eventos, entre otros.
  6. Interacciones de anuncios. Interacciones con nuestros anuncios (por ejemplo, si usted interactúa con uno o más de nuestros anuncios en un sitio web de terceros, podemos recibir información sobre esa interacción).
  7. Datos “creados” por nosotros. Durante nuestras interacciones con usted, pueden surgir otros datos personales, como por ejemplo, su registro de compras en nuestros sitios web.
  8. Datos de otras fuentes. Redes sociales de terceros (como Facebook y Google), estudios de mercado (si sus respuestas no se suministran de forma anónima), agregadores de datos de terceros, socios promocionales de Ocrim, fuentes públicas y datos recibidos cuando adquirimos otras empresas.

2.1. CONSENTIMIENTO

Es a partir de su consentimiento que procesamos sus datos personales. El consentimiento es la expresión libre, informada y inequívoca por la que autorizas Ocrim a tratar tus datos. Así, de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos, sus datos sólo serán recolectados, tratados y almacenados con su previo y expreso consentimiento.

Su consentimiento se obtendrá específicamente para cada finalidad descrita anteriormente, evidenciando el compromiso de Ocrim con la transparencia y la buena fe hacia sus usuarios/clientes, siguiendo las normas legislativas pertinentes.

Al usar los servicios del SAC Ocrim y proporcionar sus datos personales, usted está informado y consintiendo con lo dispuesto en la presente Política de Privacidad, además de conocer sus derechos y cómo ejercerlos.

A qualquer tempo e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento. É importante destacar que a En cualquier momento y sin coste alguno, usted podrá retirar su consentimiento. Es importante resaltar que la revocación del consentimiento para el tratamiento de datos necesarios para la gestión de personas (trabajadores) puede implicar la imposibilidad del adecuado desempeño de nuestras actividades de gestión de recursos humanos y en los casos de uso de nuestro sistema SAC, alguna funcionalidad del sitio que dependa de la operación de datos puede no ser posible. Tales consecuencias serán informadas con antelación.

3. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?

Ocrim asegura a sus usuarios/clientes los derechos de titular previstos en el artículo 18 de la Ley General de Protección de Datos. De esta forma, podrás, de forma gratuita y en cualquier momento:

  • Confirmar la existencia de tratamiento de datos, de forma simplificada o en un formato claro y completo.
  • Acceder a sus datos, pudiendo solicitarlos en copia legible en forma impresa o por medios electrónicos, seguros y adecuados.
  • Corregir sus datos, cuando solicite la edición, corrección o actualización de estos.
  • Limitar sus datos cuando sean innecesarios, excesivos o tratados incumpliendo la legislación mediante anonimización, bloqueo o eliminación.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos, a través de un informe de datos de registro que Ocrim trata sobre usted.
  • Eliminar sus datos tratados a partir de su consentimiento, excepto en los casos previstos por la ley.
  • Revocar su consentimiento, desautorizando el tratamiento de sus datos.
  • Infórmese sobre la posibilidad de no prestar su consentimiento y sobre las consecuencias de la denegación.

4. ¿CÓMO PUEDE UD. EJERCER SUS DERECHOS DE TITULAR?

Para ejercer sus derechos como titular, usted debe comunicarse con Ocrim a través de los siguientes medios disponibles: Por medio de este contacto usted podrá ejercer sus derechos o aclarar dudas respecto al tratamiento de datos personales.

Podremos solicitarle documentos o otras pruebas que puedan acreditar su identidad con el fin de asegurar su correcta identificación como titular de los datos personales objeto de la solicitud. En este caso, se le informará con antelación.

5. ¿CÓMO Y DURANTE CUÁNTO TIEMPO SE ALMACENARÁN SUS DATOS?

Sus datos personales recolectados por Ocrim serán utilizados y almacenados durante el tiempo necesario para la prestación del servicio o para las finalidades enumeradas en esta Política de Privacidad, considerando los derechos de los titulares de los datos y de los controladores.

Con carácter general, sus datos se conservarán mientras dure la relación contractual entre usted y Ocrim. Al finalizar el plazo de conservación de los datos personales, éstos serán eliminados de nuestras bases de datos o anonimizados, salvo en los supuestos legalmente previstos en el artículo 16 ley general de protección de datos, a saber:

I – Cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria por parte del controlador;

II – Estudio por organismo de investigación, garantizando, siempre que sea posible, la anonimización de los datos personales;

III – Transferencia a tercero, siempre que se cumplan los requisitos de tratamiento de datos previstos en esta Ley; o

IV – Uso exclusivo del controlador, responsable del tratamiento, quedando prohibido su acceso a un tercero, y siempre que los datos sean anonimizados.

Es decir, se conservarán los datos personales sobre usted que sean imprescindibles para el cumplimiento de las determinaciones legales, judiciales y administrativas y/o para el ejercicio del derecho de defensa en procedimientos judiciales y administrativos serán mantenidas, sin perjuicio de la exclusión de otros datos.

El almacenamiento de datos recolectados por Ocrim refleja nuestro compromiso con la seguridad y privacidad de sus datos. Empleamos medidas y soluciones técnicas de protección capaces de garantizar la confidencialidad, integridad y inviolabilidad de sus datos. Además, también contamos con medidas de seguridad adecuadas al riesgo y control de acceso a la información almacenada.

6. ¿QUÉ HACEMOS PARA MANTENER TUS DATOS SEGUROS?

Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas Para mantener segura su información personal, utilizamos herramientas físicas, electrónicas y de gestión destinadas a proteger su privacidad. Aplicamos estas herramientas teniendo en cuenta la naturaleza de los datos personales recolectados, el contexto y la finalidad del tratamiento y los riesgos que generaría cualquier vulneración de los derechos y libertades del titular de los datos recolectados y tratados.

Entre las medidas que hemos adoptado, destacamos las siguientes:

● Solo las personas autorizadas tienen acceso a sus datos personales.
● El acceso a sus datos personales se realiza sólo después de un compromiso de confidencialidad.
● Sus datos personales se almacenan en un entorno seguro y confiable.

Ocrim se compromete a adoptar las mejores posturas para evitar incidentes de seguridad. Sin embargo, es necesario señalar que ninguna página o entorno virtual es totalmente seguro y libre de riesgos. Es posible que, a pesar de todos nuestros protocolos de seguridad, se produzcan problemas únicamente por culpa de terceros, como ataques cibernéticos de piratas informáticos, o también como consecuencia de la negligencia o imprudencia del propio usuario/cliente.

En caso de incidentes de seguridad que puedan generar riesgos o perjuicios relevantes para usted o cualquiera de nuestros usuarios/clientes, comunicaremos a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos sobre lo ocurrido, en conformidad con lo dispuesto en la Ley General de Protección de Datos.

7. ¿CON QUIÉN SE PUEDEN COMPARTIR SUS DATOS?

Para preservar su privacidad, Ocrim no compartirá sus datos personales con terceros no autorizados.

Sus datos podrán ser compartidos con nuestros socios comerciales, según el enlace adjunto “lgpd “Relação OCRIM lgpdparceiros_privacidade”, con su información de enlaces a sus políticas de privacidad. Reciben sus datos solo en la medida necesaria para la prestación de los servicios contratados y nuestros contratos se rigen por las normas de protección de datos del ordenamiento jurídico brasileño. Sin embargo, nuestros socios tienen su propia Política de privacidad, que puede divergir de esta.

Además, también existen otras hipótesis en las que sus datos pueden ser compartidos, que son:

I – Determinación judicial, solicitud, requisición o orden judicial, con las autoridades judiciales, administrativas o gubernamentales competentes.

II – Caso de movimientos societarios, tales como fusión, adquisición y incorporación, automáticamente

III – Protección de los derechos de Ocrim, en cualquier tipo de conflicto, incluidos los de carácter judicial.

8. COOKIES O DATOS DE NAVEGACIÓN

Ocrim hace uso de Cookies, que son archivos de texto enviados por la plataforma a su computadora y almacenados allí, que contienen información relacionada con la navegación del sitio web. En definitiva, las Cookies se utilizan para mejorar la experiencia del usuario.

Al acceder a nuestro sitio web y dar su consentimiento para el uso de Cookies, expresa su conocimiento y aceptación del uso de un sistema de recolección de datos de navegación con el uso de Cookies en su dispositivo.

Usted puede, en cualquier momento y sin costo alguno, cambiar los permisos, bloquear o rechazar las Cookies. Sin embargo, la revocación del consentimiento para determinadas Cookies puede imposibilitar el correcto funcionamiento de algunas funcionalidades de la plataforma.

Para gestionar las cookies de su navegador, simplemente hágalo directamente en la configuración del navegador, en el área de Gestión de cookies. Puede acceder a tutoriales sobre el tema directamente desde los siguientes enlaces:

Si utiliza Internet Explorer.

Si usa Firefox.

Si usa Safari.

Si usa Google Chrome.

Si usa Microsoft Edge.

Si usa Opera.

9. MODIFICACIÓN DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La versión actual de la Política de privacidad fue formulada y actualizada por última vez en: mayo de 2021.

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, principalmente en función de la adecuación de los cambios realizados en nuestro sitio web o en el ámbito legislativo. Le recomendamos que lo revise con frecuencia.

Cualquier cambio entrará en vigencia a partir de su publicación en nuestro sitio web, o de su disponibilidad a nuestro público interno compuesto por nuestros trabajadores y siempre le informaremos de los cambios ocurridos.

Al utilizar nuestros servicios o unirse a nuestro personal y proporcionar sus datos personales después de dichos cambios, usted los acepta.

10. RESPONSABILIDAD

Ocrim prevé la responsabilidad de los agentes que intervienen en los procesos de tratamiento de datos, en conformidad con los artículos 42 a 45 de la Ley General de Protección de Datos. Nos comprometemos a mantener actualizada la presente Política de Privacidad, observando sus disposiciones y velando por su cumplimiento.

Además, también nos comprometemos a buscar las condiciones técnicas y organizativas que sean capaces de proteger de forma segura todo el proceso de procesamiento de datos.

Si la Autoridad Nacional de Protección de Datos requiere la adopción de medidas en relación con el tratamiento de datos realizado por Ocrim, nos comprometemos a seguirlas.

10.1 EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

Como se mencionó en el Tema 6, aunque adoptamos altos estándares de seguridad para evitar incidentes, no existe una página virtual que esté completamente libre de riesgos. En este sentido, Ocrim no se hace responsable de:

I – Cualquier consecuencia derivada de la negligencia, imprudencia o mala práctica de los usuarios en relación con sus datos personales. Garantizamos y solo somos responsables de la seguridad de los procesos de procesamiento de datos y el cumplimiento de los fines descritos en este instrumento.

Hacemos hincapié en que la responsabilidad acerca de la confidencialidad de los datos de acceso es del usuario.

II – Acciones maliciosas de terceros, tales como ataques de piratas informáticos, a menos que se pruebe la conducta culposa o deliberada de Ocrim.

Destacamos que en caso de incidentes de seguridad que puedan generar un riesgo o daño relevante para usted o cualquiera de nuestros usuarios/clientes, comunicaremos a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos lo sucedido y cumpliremos con las medidas necesarias.

III – Falsedad de las informaciones ingresadas por el usuario/cliente en los registros necesarios para el uso de los servicios de Ocrim, las consecuencias derivadas de informaciones falsas o ingresadas de mala fe son de entera responsabilidad del usuario/cliente.

11. OFICIAL DE PROTECCIÓN DE DATOS

Ocrim pone a disposición los siguientes medios para que usted se comunique con nosotros para ejercer sus derechos como titular: Hable con el gerente de Protección de Datos de Ocrim, por correo electrónico en chargelgpd@ocrim.com.br.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o los datos personales que tratamos, puede comunicarse con nuestro Oficial de Protección de Datos Personales: Nilson Carlos Amancio, e-mail encarregadolgpd@ocrim.com.br.

Actualización: 25 de mayo de 2021.